Uslovi prodaje
a) Sklapanje ugovora o prodaji
Ovi Uslovi kao i pojedini uslovi prodaje, naznačeni uz informacije o određenim proizvodima, predstavljaju ponudu CONNECT – SOLUTION-a za sklapanje Ugovora i korisnik kao kupac svojom registracijom, zaključivanjem narudžbe ili na drugi način utvrđen ovim Uslovima iste prihvata čime se smatra da je zaključen Ugovor između korisnika i Connect-Solution-a, a prema uslovima prodaje navedenim u ovim Uslovima.
Predmet i komercijalna svrha Ugovora je kupovina odabranog proizvoda ili usluge putem Web shopa uz plaćanje odgovarajuće naknade – cijene tog proizvoda ili usluge.
Ugovor stupa na snagu i obavezujući je od trenutka kada korisnik prihvati ponudu Connect – Solution-a odabirom plaćanja i dovršavanjem narudžbe kao registrovani ili neregistrovani korisnik Web shopa.
1. U postupku registracije ili kreiranja korisničkog računa, korisnik je obavezan da odabere naziv ili ime pod kojim će ostvarivati usluge, da odabere sigurnosnu lozinku i da dostavi svoju validnu e-mail adresu. Svi podaci potrebni za registraciju ili kreiranje korisničkog računa moraju biti istiniti pri čemu je izričito zabranjeno korišćenje ili upotreba tuđih podataka.
2. Registracija ili korisnički račun kreiraju se samo za jednu osobu i nije dozvoljeno saopštavati podatke o registraciji ili korisničkom računu trećim licima. Korisnik je obavezan da čuva podatke o svojoj sigurnosnoj lozinci i korisničkom računu. Nije dozvoljena upotreba tuđe registracije ili korisničkog računa.
3. Za kršenje odredbi Uslova iz ovog poglavlja, Connect – Solution zadržava pravo, prema slobodnoj ocjeni, da ugasi registraciju ili korisnički račun korisnika, bez obaveze naknade korisniku bilo kakvog troška ili štete.
4. Plaćanjem usluge smatra se da je sklopljen Ugovor između Connect-Solution-a i korisnika kao kupca.
5. Ugovor stupa na snagu po izvršenoj registraciji korisnika, odnosno od dana kada korisnik prihvati ponudu za sklapanje takvog Ugovora.
b) Uslovi i postupak kupovine
Glavne karakteristike proizvoda, način upotrebe, cijene, posebne akcije i pogodnosti, načini plaćanja i dostave odnose se na one koji su važeći u trenutku zaključene narudžbe. Navedeni podaci će biti naznačeni uz svaki proizvod.
Cijena proizvoda, u koju je uključen PDV, istaknuta je uz svaki proizvod na Web shopu. Cijena svakog proizvoda odabranog za kupovinu na rate, kao i novčani iznos mjesečne rate, pojaviće se poslije klika registrovanog korisnika na ikonicu „U korpu“, a zatim i klika na ikonicu „Kupi“ i izbora načina plaćanja, te broja mjesečnih rata. Osnovni uslov za kupovinu jednokratnim plaćanjem ili plaćanjem na rate je uspješna autorizacija odgovarajuće platne kartice na Web shopu.
Sve informacije o potvrdi kupovine putem elektronske narudžbe dostaviće se na e-mail adresu kupca navedenu u postupku registracije/narudžbe ili „U korpi“ za kupovinu pri unosu podataka prilikom zaključivanja narudžbe. Sve cijene su izražene u Konvertibilnim markama BiH.
Ako kupac ne dobije obavještenje o potvrdi narudžbe, postoji mogućnost da je pogrešno unio svoju e-mail adresu. U takvom slučaju kupcu se preporučuje da kontaktira CONNECT-SOLUTION na e-mail: infosmartsatoviba@gmail.com kako bi služba za korisnike provjerila da li je narudžba primljena. Ako kupac nije siguran kako da obavi kupovinu, otvorena mu je mogućnost da pozove službu Connect-Solution-a na tel: +387 (0)6 i biće mu pružena sva neophodna pomoć za kupovinu na Web shopu.